Politique d’expédition
Politique d’expédition – Biobulles
Zones de livraison
Nous livrons partout au Québec 🇲🇶. Pour le reste du Canada ou l’international, contactez-nous avant de commander pour connaître les tarifs et délais.
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Délais de traitement
Les commandes sont préparées et expédiées sous 2 à 4 jours ouvrables après confirmation du paiement.
Les commandes passées le week-end ou un jour férié seront traitées le jour ouvrable suivant.
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Délais de livraison
Les délais varient selon la destination et le transporteur. En général :
Québec : 2 à 5 jours ouvrables
Reste du Canada : 3 à 7 jours ouvrables
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Frais de livraison
Gratuite pour toute commande au détail dès 75 $
Gratuite pour les commandes en gros dès 200 $
Pour les commandes en dessous de ces montants, les frais de livraison sont calculés à la caisse selon le poids et la destination.
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Suivi de commande
Un numéro de suivi vous sera transmis par courriel dès l’expédition pour suivre votre colis en ligne.
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Problèmes de livraison
Si votre colis est perdu, endommagé ou en retard, contactez-nous à [ton email de contact] dans les 7 jours suivant la date de livraison prévue afin que nous puissions régler la situation rapidement.
Derrière Biobulles
Biobulles est née d'une volonté de créer autrement.
Chaque recette est pensée avec soin, en accordant une attention particulière aux ingrédients naturels, à la fabrication artisanale et au respect de la peau.
Une démarche sincère, ancrée dans le quotidien, où la qualité, la transparence et la simplicité guident chaque création.